O que fazer se a minha peça está demorando muito para ser gerada?

A geração de uma peça pode levar de 3 a 5 minutos, dependendo da quantidade de informações ou da complexidade do documento. Se após 10 minutos sua peça não estiver pronta:

Acesse o "Histórico" (botão na barra lateral).
Selecione a sessão com base no nome, ou no horário de geração da peça. Você será direcionado ao editor de texto.
Se a peça já estiver pronta, você terá acesso ao conteúdo.
Não se esqueça de verificar o sino de notificação (canto superior direito), todas as requisições bem sucedidas serão avisadas por lá.

Se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte para auxílio.