Caso esteja enfrentando problemas na instalação ou utilização do Assistente Lexter, por exemplo, ele carrega, mas não abre, siga o passo a passo abaixo:
- Fechar o Word, reabrir e tentar de novo
- Limpar o cache e tentar de novo
- Reiniciar o computador e tentar de novo
- Atualizar a versão do Word e tentar de novo
- Se nada disso funcionar, contatar o suporte da Microsoft a partir desse link.
Obs.: Todos os usuários pagantes da Microsoft possuem direito ao suporte da Microsoft.
Obs.: Limpar o cache é através do "i" que fica no canto superior direito do addin (imagem abaixo):
